# Моделирование как основа познания и практической деятельности

Технология · 8 класс · Управление производством и технологии
Источник: https://razlozheno.ru/subject/tehnologiya/8/modelirovanie-kak-osnova-poznaniya-i-prakticheskoj-deyatelnosti

Разбираемся, что такое управление и организация, какие бывают задачи и уровни управления, какие существуют общие принципы управления, как организуют производство и технологии и как представить систему управления в интеллект-карте.

## Чему научишься

- Объяснить, что такое управление и организация, и назвать основные задачи управления
- Различать стратегический, тактический и оперативный уровни управления и назвать общие принципы управления
- Объяснить роль управления производством и технологий и составить интеллект-карту системы управления

## С чего начать

Почему в большой компании одни люди ставят цели, другие организуют работу, а третьи выполняют конкретные задачи? И как сделать так, чтобы все действия были согласованы и привели к общему результату?

## 1. Управление и организация: кто и как добивается результата

*Что такое управление, организация и какие задачи решает руководитель*

Представь команду, которой нужно построить дом. Если каждый будет действовать сам по себе, кто-то привезёт материалы не вовремя, кто-то начнёт работу без готового фундамента, а часть задач вообще останется без исполнителя. Нужны общая цель, распределение работы, согласование действий и контроль результата. Всё это относится к **управлению** и **организации**.

**Управление**

**Управление** — целенаправленное воздействие на объект управления для достижения поставленной цели.

**Организация**

**Организация** — упорядочение деятельности людей, ресурсов и процессов для достижения общей цели.

**Управление — как диспетчерская**

Диспетчер не выполняет каждую работу сам. Он получает информацию, принимает решения, распределяет действия и следит, чтобы система работала согласованно. В любой организации управление связывает цель, людей, ресурсы и действия.

Способ запомнить, он же правило самопроверки: *управление отвечает на вопрос «куда и как двигаться к цели?», а организация — «как упорядочить людей, ресурсы и действия?»*.

Управление встречается не только на предприятии. Им занимаются в школе, семье, спортивной команде, государственном учреждении и любой другой системе, где нужно согласовать действия для достижения результата.

**Задачи управления**

К основным задачам управления относятся **планирование**, **организация**, **мотивация** и **контроль**. Планирование определяет цели и действия, организация распределяет работу и ресурсы, мотивация побуждает участников выполнять задачи, контроль позволяет сравнить результат с планом и при необходимости скорректировать действия.

*Рисунок: Схема из четырёх взаимосвязанных блоков, показывающих основные задачи управления*

Эти задачи связаны между собой. Нельзя эффективно организовать работу, если непонятна цель. Контроль нужен не только в конце: его результаты помогают исправлять план и организацию работы. Поэтому управление — это не одно действие, а последовательная и взаимосвязанная деятельность.

**Проверь себя:** Команде поставили цель, распределили обязанности, а затем сравнили полученный результат с планом. Какие задачи управления здесь можно назвать?
**Ответ:** Планирование, организация и контроль.

## 2. Уровни управления и общие принципы

*Стратегические, тактические и оперативные решения и правила эффективного управления*

В крупной организации невозможно, чтобы один человек принимал все решения. Поэтому управление распределяется по уровням. На каждом уровне решаются свои задачи: от определения общего направления до организации конкретной работы.

**Стратегический уровень**

**Стратегический уровень управления** определяет долгосрочные цели организации, её основные направления развития и важнейшие решения.

**Тактический уровень**

**Тактический уровень управления** переводит общие цели в конкретные программы, проекты и планы действий на определённый период.

**Оперативный уровень**

**Оперативный уровень управления** организует выполнение текущих задач, распределяет непосредственную работу и контролирует её ход.

**Три уровня управления**

| Уровень | Основной вопрос | Пример решения |
| --- | --- | --- |
| Стратегический | Куда должна двигаться организация? | Определить направление развития |
| Тактический | Как реализовать выбранное направление? | Составить программу или план |
| Оперативный | Что сделать сейчас? | Распределить текущие задания |

**Три уровня — как путешествие**

Стратегия похожа на выбор места назначения. Тактика — на составление маршрута. Оперативное управление — на конкретные действия во время поездки: когда повернуть, где остановиться и что сделать прямо сейчас.

Самопроверка: *долгосрочное направление — стратегический уровень, способ реализации — тактический, текущие действия — оперативный*.

Независимо от масштаба организации полезны общие принципы управления. Среди них — **целенаправленность**, **системность**, **ответственность**, **рациональное использование ресурсов**, **согласованность действий** и **обратная связь**. Управление должно быть связано с конкретной целью, учитывать взаимосвязи внутри системы, распределять ответственность и использовать информацию о результатах.

**Управление — это не только приказ**

Иногда управление ошибочно представляют как выдачу распоряжений. Но приказ сам по себе не гарантирует результата. Нужно поставить цель, организовать выполнение, обеспечить ресурсами и информацией, получить обратную связь и при необходимости изменить действия.

**Проверь себя:** Руководитель предприятия определяет, какие направления будут развиваться в течение нескольких лет. К какому уровню управления относится такое решение?
**Ответ:** К стратегическому уровню, потому что оно связано с долгосрочным направлением развития организации.

**Проверь себя:** Почему обратная связь важна для управления?
**Ответ:** Она показывает результат и позволяет сравнить его с целью или планом, чтобы при необходимости скорректировать действия.

## 3. Управление производством и технологиями

*Как организовать производственный процесс и представить систему управления в интеллект-карте*

На производстве управление связывает людей, оборудование, материалы, информацию, время и технологии. Чтобы получить готовую продукцию, нужно не просто выполнить отдельные операции, а согласовать их в единую систему.

**Управление производством**

**Управление производством** — организация и координация процессов создания продукции или выполнения производственных работ для достижения заданного результата.

Производственный процесс можно представить как цепочку: поступают ресурсы, выполняются технологические операции, получается результат. Управление определяет, что и когда делать, кто отвечает за работу, какие ресурсы нужны и как проверить качество.

**Технология**

**Технология** — совокупность способов и последовательность операций, с помощью которых исходные ресурсы преобразуются в нужный результат.

*Рисунок: Схематичное представление производственного процесса от ресурсов через операции к готовой продукции*

Например, при изготовлении детали нужны материал, оборудование, энергия, работники и информация о требуемых размерах. Технология задаёт последовательность обработки, а управление обеспечивает наличие ресурсов, распределяет работу и контролирует результат.

**Интеллект-карта — как карта системы**

Чтобы увидеть связи между элементами управления, удобно построить **интеллект-карту**. В центре можно разместить тему «Управление производством», а от неё провести основные ветви: «Цель», «Люди», «Ресурсы», «Технология», «Планирование», «Контроль» и «Результат».

Способ запомнить: *центр — главная тема, ветви — основные элементы, ответвления — их конкретизация*.

### Практическая работа: интеллект-карта управления

Составь интеллект-карту на тему **«Управление производством»**. В центре размести название темы. Добавь не менее шести основных ветвей: цель, люди, ресурсы, технология, планирование и контроль. Для каждой ветви укажи хотя бы один конкретный пример. Затем проверь карту: все элементы должны быть связаны с общей целью производства.

**Проверь себя:** Какие элементы обязательно нужно связать в интеллект-карте управления производством?
**Ответ:** Цель, людей, ресурсы, технологию, планирование и контроль; все они должны быть связаны с достижением производственного результата.

Итак, управление организует совместную деятельность для достижения цели. Оно включает планирование, организацию, мотивацию и контроль; распределяется по стратегическому, тактическому и оперативному уровням; в производстве связывает людей, ресурсы, технологии и результат. Интеллект-карта помогает увидеть эту систему целиком и связи между её элементами.

### Проверь себя

**Как в латыни дословно переводится корень слова, от которого произошло понятие «моделирование»?**
- Мера, способ, образец — верно
- Истина, знание, опыт
- Материя, форма, объект
- Чертеж, схема, план
> Слово происходит от латинского 'modulus', что означает именно меру или стандартный образец для подражания.

**В каких ситуациях, согласно материалу, создание модели становится не просто полезным, а необходимым?**
- При проведении стандартных школьных уроков
- Только при создании художественных произведений
- При исследовании аварий или в экстремальных условиях — верно
- В бытовых условиях при приготовлении пищи
> В таких случаях работа с реальным объектом может быть опасной, дорогой или технически невозможной.

**Что именно сохраняет модель по отношению к реальному объекту?**
- Только те свойства, которые делают её красивой
- Абсолютно все физические и химические характеристики
- Исключительно внешний вид и размеры
- Только его существенные свойства для целей исследования — верно
> Модель не обязана копировать объект полностью, она воспроизводит лишь те черты, которые важны для решаемой задачи.

**К какому виду информационных моделей относятся таблицы, географические карты и диаграммы?**
- Смешанные модели — верно
- Натурные модели
- Образные модели
- Знаковые модели
> Смешанные модели сочетают в себе элементы разных форм представления информации, такие как графика и текст/числа.

**Что в теории моделирования понимается под «параметрами модели»?**
- Относительно постоянные показатели, характеризующие систему — верно
- Имена ученых, которые создали данную модель
- Случайные изменения, происходящие в процессе работы
- Стоимость материалов для изготовления макета
> Параметры позволяют отличить одну моделируемую систему от другой на основе стабильных характеристик.

**В каких сферах деятельности человек постоянно использует моделирование, согласно тексту?**
- Производственная и техническая
- Образовательная и научная
- Только при общении с домашними животными
- Художественная и социальная — верно
> Искусство создает образы-модели мира, а социальная сфера требует моделирования поведения и процессов в обществе.

**Какие из перечисленных объектов являются примерами натурных (материальных) моделей?**
- Муляж животного в кабинете биологии — верно
- Манекен в витрине магазина
- Формула закона всемирного тяготения
- Глобус в кабинете географии
> Муляж является объемным материальным воспроизведением внешнего вида живого существа.

**Какие действия входят в «Поисково-исследовательский этап» алгоритма создания проекта?**
- Декоративная отделка изделия
- Составление плана работы и паспорта проекта — верно
- Формулировка проблемы
- Обоснование выбора проекта и постановка цели
> Планирование является завершающей частью подготовительного исследовательского этапа.

**Какие формы представления характерны для информационных (нематериальных) моделей?**
- Образная (фотографии, рисунки)
- Имитационная (материальная форма)
- Смешанная (схемы, графики) — верно
- Знаковая (формулы, словесные описания)
> Смешанная форма объединяет наглядность образов и точность знаков.

**К какой стадии создания индивидуального проекта относится «Разработка графической документации»?**
- Конструкторско-технологический этап — верно
- Этап декоративной отделки
- Поисково-исследовательский этап
- Заключительный этап
> Графическая документация (чертежи, схемы) — это основа для последующего изготовления изделия, что входит во второй этап.

**К какому виду моделей, исходя из определений параграфа, можно отнести саму схему «Алгоритм создания индивидуального проекта»?**
- Натурная имитационная модель
- Компьютерная модель
- Информационная смешанная модель — верно
- Знаковая символьная модель
> Схема содержит как графические элементы (блоки, стрелки), так и текст, что делает её смешанной информационной моделью.

**Какое действие завершает «Конструкторско-технологический этап» согласно алгоритму?**
- Презентация проекта
- Декоративная отделка — верно
- Подготовка рабочего места
- Сбор информации
> После технологического процесса изготовления изделия следует придание ему окончательного вида через отделку.

**Какие из перечисленных форм относятся к знаковым (информационным) моделям?**
- Словесные описания — верно
- Фотографии
- Чертежи
- Формулы
> Язык — это знаковая система, и описание объекта словами является знаковой моделью.

**В чем заключается задача «Сбора информации» на первом этапе проекта?**
- Подготовка выступления для защиты проекта
- Непосредственное изготовление изделия
- Выбор инструментов для декоративной отделки
- Выполнение экологического и экономического обоснования — верно
> Согласно алгоритму, сбор информации включает в себя анализ затрат и влияния на окружающую среду.

**Какие из перечисленных объектов в тексте названы примерами моделей, с которыми мы сталкиваемся постоянно?**
- Кухонная мебель
- Картины в музеях
- Схема метрополитена
- Детские игрушки — верно
> Многие игрушки являются уменьшенными моделями реальных предметов (машин, домов, животных).

**Какую роль играет «паспорт проекта» в алгоритме?**
- Используется для декоративного оформления
- Нужен для получения оценки за защиту
- Заменяет собой презентацию проекта
- Является частью плана работы на поисковом этапе — верно
> Составление паспорта проекта идет вместе с планом работы в рамках первого этапа подготовки.

**Что происходит на этапе «Подготовки рабочего места», согласно схеме?**
- Создание чертежей и эскизов
- Подготовка инструментов и материалов — верно
- Защита проекта перед аудиторией
- Экономическое обоснование
> Перед началом изготовления нужно обеспечить наличие и готовность всех необходимых средств производства.

**Какую форму представления информации используют рисунки и чертежи в классификации моделей?**
- Знаковая
- Материальная
- Смешанная
- Образная — верно
> Образные модели опираются на визуальное сходство или визуальную передачу структуры объекта.

## Ключевые термины

- **Управление** — целенаправленное воздействие на объект управления для достижения поставленной цели
- **Организация** — упорядочение деятельности людей, ресурсов и процессов для достижения общей цели
- **Планирование** — определение целей и действий для их достижения
- **Контроль** — сравнение полученного результата с целью или планом и корректировка действий
- **Стратегический уровень управления** — определение долгосрочных целей и основных направлений развития организации
- **Тактический уровень управления** — перевод общих целей в конкретные программы, проекты и планы действий
- **Оперативный уровень управления** — организация выполнения текущих задач и контроль их хода
- **Управление производством** — организация и координация процессов создания продукции или выполнения производственных работ для достижения заданного результата
- **Технология** — совокупность способов и последовательность операций, с помощью которых исходные ресурсы преобразуются в нужный результат
- **Интеллект-карта** — способ представления информации в виде центральной темы, связанных с ней основных ветвей и их ответвлений

## Итог

- Управление — целенаправленное воздействие на объект управления для достижения цели; организация упорядочивает людей, ресурсы и процессы.
- Основные задачи управления: планирование, организация, мотивация и контроль.
- Уровни управления: стратегический, тактический и оперативный; они отличаются горизонтом и характером принимаемых решений.
- Общие принципы управления включают целенаправленность, системность, ответственность, рациональное использование ресурсов, согласованность действий и обратную связь.
- Управление производством связывает людей, ресурсы, технологии и контроль результата; интеллект-карта помогает представить эту систему и связи между её элементами.

## Шпаргалка

### Ключевые определения

- **Управление** — целенаправленное воздействие на объект управления для достижения цели
- **Организация** — упорядочение деятельности людей, ресурсов и процессов для общей цели
- **Управление производством** — организация и координация процессов создания продукции или выполнения производственных работ
- **Технология** — способы и последовательность операций преобразования ресурсов в результат

### Задачи управления

- **Планирование** — определение целей и действий
- **Организация** — распределение работы и ресурсов
- **Мотивация** — побуждение участников к выполнению задач
- **Контроль** — сравнение результата с планом и корректировка действий

### Уровни управления

|  | Стратегический | Тактический | Оперативный |
| --- | --- | --- | --- |
| Основной вопрос | Куда двигаться? | Как реализовать направление? | Что сделать сейчас? |
| Пример | определить направление развития | составить программу или план | распределить текущие задания |

## Любопытное

- Управление существует не только в организациях и на предприятиях: оно необходимо в любой системе, где совместные действия должны быть согласованы для достижения цели.
- Обратная связь позволяет не просто проверить результат, а использовать полученную информацию для корректировки дальнейших управленческих действий.